▼オープンイノベーション

社内外を問わず、技術やアイデアを組み合わせて革新的な商品やビジネスモデルを生み出すこと

▼仮想化

1台のコンピューターの中に、複数の仮想コンピューターを作り、それぞれに別々の基本ソフトを入れて動かす技術

▼クラウド、クラウドサービス

ネットワークを介してソフトウェアやハードウェアなどを提供するサービス形態。お客さまはサーバーなどのハードウェアやソフトウェアを購入（所有）することなく、サービスとして必要なときに必要なだけ利用可能

▼コネクティッドカー

ICT端末としての機能を有する自動車

▼システムインテグレーション

お客さまの業務に合わせた情報通信システムの構築や運用などを一括して行うこと

▼チャット

ネットワークを通じて対話のようにリアルタイムにメッセージのやりとりをするシステム

▼デジタルトランスフォーメーション（DX）

ICTツールにより、様々なデータの集積や経営におけるデータの利活用を実現し、新たなビジネスモデルの創出や既存ビジネスの変革を行うこと

▼デバイス

コンピューターやネットワークに接続する機器

▼ビッグデータ

従来の技術では管理や処理が困難とされるほど量が膨大かつ構造が複雑なデータの集まり

▼ボットネット

悪意のある有害なプログラム（ウイルス、トロイの木馬など）に感染したコンピューターやデバイスで構成される大規模なネットワークのことであり、外部の第三者が、所有者の知らぬ間に不正な命令を実行させることができる

▼AI（Artificial Intelligence）

人工知能

▼B2B2X

自治体や他分野の事業者などのサービス提供者（B）との連携を拡大、「黒衣役」「触媒役」としてデジタルトランスフォーメーションをサポートすることを通じ、サービス提供者とともに社会的課題の解決やエンドユーザ（X）へ新たな価値創造を提供する取り組み

▼EV（Electric Vehicle）化

資源制約や環境問題への関心の高まりを受け、電気自動車の普及および充電設備の整備を進める動き

▼IoT（Internet of Things）

コンピューターなどの情報通信機器だけでなく、世の中に存在する様々な物体に通信機能を具備し、インターネットに接続および相互に通信することにより、自動認識や自動制御、遠隔計測などを行うこと

▼ITアウトソーシング

システムの保守・運用などの業務を社外の専門業者などに委託すること

▼LGBT

性的マイノリティ（少数派） の総称の一つで、好きになる相手の性別が同性の人もしくは異性だけではない人、身体の性別と自認する性別が一致しない人のそれぞれの頭文字を示した言葉

▼LTE（Long Term Evolution）

高速・大容量、電波利用効率の高さ、低遅延などを特長とする通信方式

▼MaaS（Mobility as a Service）

複数の交通・移動手段の検索・予約・支払の統合による利便性の向上や、クルマの共有や自動運転による効率化から、都市部の混雑、地方の交通弱者対策などの問題解決をめざしているサービス

▼OCR
（Optical Character Recognition）

紙面を写した画像などを解析して、その中に含まれる文字を検出し、書かれている内容を文字データとして取り出す装置やソフトウェア

▼PSTNマイグレーション

固定電話サービスを実現するネットワークを従来のPSTN（Public Switched Telephone Network）からインターネット技術を活用したIP網へ移行させること

▼RPA
（Robotic Process Automation）

従来人間が実行していた業務をルール化し、ロボットに代行させる自動化ソリューション

▼5G

超高度情報社会に向けて、速度・容量の飛躍的な性能向上を達成しつつ、多種多様なサービスをサポートすることをめざして現在研究開発が進められている次世代の移動通信方式

▼光コラボレーションモデル・コラボ光

NTT東日本・NTT西日本が提供するフレッツ光などを様々なサービス提供事業者に卸提供するサービス

▼フレッツ光

NTT東日本の「Bフレッツ」、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」、「フレッツ 光ライトプラス」および「フレッツ 光WiFiアクセス」、NTT西日本の「Bフレッツ」、「フレッツ・光プレミアム」、「フレッツ・光マイタウン」、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光マイタウン ネクスト」、「フレッツ 光ライト」および「フレッツ 光WiFiアクセス」の総称

▼ひかり電話

NTT東日本・NTT西日本が提供するフレッツ光を利用したおトクな光IP電話サービス

▼フレッツ・テレビ

NTT東日本・NTT西日本が提供するフレッツ光の光ファイバを利用して、地上/BSデジタル放送などを受信するサービス

▼ドコモ光

フレッツ光回線またはケーブルテレビの設備を使ってドコモが提供するプロバイダ一体型の光インターネットサービス