• 日本事業 詳細はこちら 

    日本のお客さまおよび訪日外国人に評価され、力強い成長

    　日本事業は、マーケティング投資を強化してきた中高価格帯のブランドが好調を継続し、日本のお客さまの売上が拡大してきたことに加え、訪日外国人向けのインバウンド需要を大きく獲得してきたことなどから、市場を大きく上回る成長となりました。持続的な成長に向けて、当社が強みを持つスキンケア、ベースメイクアップ、サンケアの"肌3分野"に注力し、いずれの領域でも大幅にシェアが向上しました。課題であったパーソナルケア領域は、注力ブランドとカテゴリーを絞り込み、お客さまとの接点強化を中心に取り組んだ結果、売上が回復し収益性も大幅に改善しました。
    　また、2017年4月より、有効成分純粋レチノールを用いた画期的なしわ改善技術を核に、女性たちが本来もつ豊かな表情を応援する取り組みとして「資生堂 表情プロジェクト」を展開しました。第1弾商品として、6月にしわを改善する「エリクシール シュペリエル エンリッチド リンクルクリーム S」を発売し、第2弾商品として、11月には「SHISEIDO」より、しわ改善と美白の2つの効果を併せ持つ「バイタルパーフェクション リンクルリフト ディープレチノホワイト4」を発売しました。これら合計で、170万個を超える売上実績となりました（中国、アジア、トラベルリテールを含む）。
    　以上のことから、売上高は前期比13.1％増の4,310億円となりました。営業利益は、売上増に伴う差益増に加え、コスト構造改革効果やマーケティング投資効率の改善などにより、前期比47.6％増の832億円となりました。

  • 中国事業 詳細はこちら 

    プレステージブランドの大躍進とEコマース売上の拡大

    　中国事業では、「SHISEIDO」、「クレ・ド・ポー ボーテ」、「IPSA」などのプレステージブランドが"メイド・イン・ジャパン"の強みを活かして高成長を持続したほか、パーソナルケアブランドもEコマース売上が牽引して大きく伸長しました。Eコマースは、従来、売上の大半がパーソナルケアの商品でしたが、お客さまの購買行動の変化に合わせてプレステージやコスメティクスの商品を積極展開してきたことに加え、デジタルを活用したマーケティングの展開や、中国のネット通販大手との協業の強化などにより、大きく成長しました。また、"メイド・イン・ジャパン"の製品価値を高く評価するお客さまが増えている市場環境を踏まえ、日本発ブランドの「エリクシール」を戦略ブランドと位置づけ、現地のお客さまのライフスタイルや嗜好に合わせて展開を強化しました。課題としていたコスメティクスブランドについては、「AUPRES」ではリニューアルの実施により前期を上回る売上水準となったほか、「Za」や「PURE＆MILD」のセルフ販売チャネルを強化するなど収益性改善に向けた取り組みを進めました。
    　以上のことから、売上高は現地通貨ベースで前期比20.1％増、円換算後では前期比22.2％増の1,443億円となりました。営業利益は、売上増に伴う差益増に加え、マーケティング投資効率の改善などにより、前期比212.2％増の113億円となりました。

  • アジアパシフィック事業 詳細はこちら 

    プレステージブランドの牽引による2桁成長、
    2桁利益率の達成

    　アジアパシフィック事業では、韓国、タイ、台湾を中心に「クレ・ド・ポー ボーテ」や「NARS」などのプレステージブランドがいずれも大きく成長しました。「クレ・ド・ポー ボーテ」は、特にシンガポールにオープンした直営店が好調に推移しました。コスメティクス・パーソナルケアの領域では、国や地域ごとに異なるお客さまの嗜好や生活習慣に合わせたマーケティングを強化している「SENKA（専科）」や、取り扱いチャネルを拡大した日焼け止めブランド「Anessa（アネッサ）」の売上が伸長しました。
    　以上のことから、売上高は現地通貨ベースで前期比11.2％増、円換算後では前期比18.8％増の542億円となりました。営業利益は、売上増に伴う差益増やプロダクトミックスの改善などにより、前期比439.5％増の57億円となりました。

  • 米州事業 詳細はこちら 

    プレステージブランドの好調および
    「bareMinerals」再生のスタート

    　米州事業では、「NARS」や「SHISEIDO」などのプレステージブランドが成長を継続しました。また、前期に取得した「Laura Mercier」については、成長に向けてマーケティング投資を強化しました。一方、ブランドの再構築に取り組んでいる「bareMinerals」は、大手百貨店の閉店影響やスペシャルティストア（企業型専門店）での競争激化などにより、売上が前期を下回りました。
    　グループの可能性を広げる最先端のテクノロジー・人材を獲得するため、スマートフォンのアプリによる肌色測定で一人ひとりの肌色に合ったファンデーションを提供するMATCHCo.と、AI（人工知能）を応用したパーソナライゼーション技術を持つGiaran, Inc.を買収しました。
    　以上のことから、売上高は現地通貨ベースで前期比6.6％増、円換算後では前期比10.1％増の1,404億円となりました。「bareMinerals」の減収影響に加え、センター・オブ・エクセレンスの費用増、「Laura Mercier」やデジタルマーケティングへの先行投資が発生した一方、「NARS」や「SHISEIDO」の増収効果に加え、費用の効率運用などにより、営業損失は前期に対し25億円減の103億円となりました。

  • 欧州事業 詳細はこちら 

    「Dolce＆Gabbana」成長への転換と収益性改善

    　欧州事業では、前期にライセンス契約を締結した「Dolce＆Gabbana」を中心にマーケティング投資を強化し、ブランド価値向上を図りました。また、これまで別々に事業を展開していた化粧品とフレグランスの組織統合をはじめ、バックオフィスや物流システムの統合など構造改革を推進し、収益性向上の基盤づくりに取り組みました。
    　「Dolce＆Gabbana」については、第3四半期までは、供給問題などが発生していたものの、第4四半期に大きく成長性を回復することができました。
    　今後の持続的な成長性拡大には、引き続きマーケティング投資の強化が必要であり、ブランドの再生が完了すれば、確実に収益性を拡大できると考えています。
    　売上高は、「NARS」やフレグランスブランドの「narciso rodriguez」が牽引し既存ブランドが着実に成長したことに加え、「Dolce＆Gabbana」が上乗せになったことなどにより、現地通貨ベースで前期比30.0％増、円換算後では前期比36.4％増の1,284億円となりました。マーケティング投資を強化した一方、売上増に伴う差益増などにより、営業損失は前期に対し35億円減の32億円となりました。

  • トラベルリテール事業 詳細はこちら 

    「クレ・ド・ポー ボーテ」「NARS」「アネッサ」倍増、
    売上・利益の大幅な躍進

    　トラベルリテール事業（空港免税店等での化粧品の販売）は、旅行者の増加に伴いアジアを中心に市場が拡大しています。当社は同事業について成長余地が大きいことから、グローバルプレステージ領域でのポジションを一層強化することをねらいに、最重要事業の一つとして積極的に取り組んでいます。
    　当期は、世界各地の空港での広告宣伝などマーケティング活動を積極的に展開したほか、トラベルリテール専用商品の導入や大手オペレーターとの関係強化にも努めました。
    　この結果、空港免税店の1店舗当たりの売上が拡大し、韓国、中国、タイなどアジアの売上が前年を大きく上回ったことから、売上高は現地通貨ベースで前期比73.8％増、円換算後では前期比79.3％増の445億円となりました。営業利益は、売上増に伴う差益増に加え、1店舗当たりの生産性向上などにより、前期比130.3％増の124億円となりました。

  • プロフェッショナル事業 詳細はこちら 

    中国・アジアの成長加速により増収増益

    　プロフェッショナル事業は、ヘアサロン向けのヘアケア、スタイリング剤、ヘアカラー剤やパーマ剤などの技術商材を販売しているほか、日本とタイでは直営美容室も展開しています。当期は、中国・アジアにおける成長加速をめざし、商品やマーケティングの強化に取り組みました。
    　この結果、売上高は現地通貨ベースで前期比4.3％増、円換算後では前期比6.7％増の480億円となりました。営業利益は売上増に伴う差益増などにより、前期比168.1％増の30億円となりました。
    　なお、グローバルでの事業・ブランドポートフォリオの再構築の中で、2017年12月に米州を中心にヘアケア事業を展開している子会社のゾートスインターナショナルInc.の株式および関連資産をドイツのHenkel AG ＆ Co. KGaAに譲渡しました。